5 règles incontournables pour impliquer sa clientèle
1- Former l’équipe officinale à la démarche quotidienne de prise de recul.2- Planifier les phases d’interrogations du client.3- Organiser des réunions d’équipes dédiées au sujet.4- Mettre en place les actions correctives identifiées.5- Suivre les résultats de ces améliorations.
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